Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/06/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site devis-travaux-en-ligne.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site devis-travaux-en-ligne.fr est :

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service de demande de devis, les données suivantes peuvent être collectées :

La collecte de ces données est effectuée sur la base du consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD) lors du remplissage volontaire du formulaire de demande de devis, ainsi que sur la base de l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour les données de navigation nécessaires au fonctionnement du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Aucun démarchage commercial ne sera effectué à partir de vos données en dehors du cadre de votre demande de devis, sauf consentement préalable de votre part.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont transmises exclusivement aux catégories de destinataires suivantes :

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale. Elles ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à : contact@devis-travaux-en-ligne.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demandes complexes ou nombreuses.

En cas de difficulté, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr — 3, place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent :

8. Cookies

Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL du 17 septembre 2020, nous vous informons de l'utilisation de cookies sur notre site.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement :

Cookies de mesure d'audience

Ces cookies permettent d'analyser la fréquentation et l'utilisation du site de manière anonyme et agrégée afin d'améliorer le service. Ils sont configurés pour ne collecter aucune donnée personnelle identifiante, conformément aux recommandations de la CNIL pour l'exemption de consentement.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. La suppression des cookies nécessaires peut altérer le fonctionnement du site.

9. Sous-traitants et partenaires

Dans le cadre du fonctionnement de notre plateforme, nous faisons appel à des sous-traitants techniques qui traitent vos données conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD. Ces sous-traitants sont :

Tous nos sous-traitants sont liés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD et s'engagent à mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.

10. Transferts de données hors Union européenne

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays situés hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. L'ensemble de nos serveurs et systèmes de traitement sont hébergés en France métropolitaine. Si un tel transfert devait être nécessaire à l'avenir, il ne pourrait avoir lieu que dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne).

11. Analyse d'impact et registre des traitements

Conformément à l'article 30 du RGPD, nous tenons un registre des activités de traitement des données personnelles. Ce registre recense l'ensemble des traitements effectués, leurs finalités, les catégories de données traitées, les destinataires et les durées de conservation. Il est tenu à la disposition de la CNIL sur demande.

Une analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD) a été réalisée conformément à l'article 35 du RGPD pour les traitements susceptibles d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions législatives et réglementaires ou aux modifications de nos pratiques de traitement des données. En cas de modification substantielle affectant vos droits ou la manière dont nous utilisons vos données, les utilisateurs seront informés par une mention visible sur le site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.